Raczej ok, czas realizacji za długi.
24.02.2014 21:36
Zamawiany towar dotarł do mnie z 3 tygodniowym opóźnieniem
21.02.2014 08:55
Dwa dni robocze czekania na wysyłkę za wysoką cenę transportu to zdecydowanie za dużo. Jeżeli zapłacisz dodatkowo 10 zł to wysyłają od razu, jak nie to trzymają kilka dni, śmieszne. Poza tym ok.
Odpowiedź sprzedawcy:
Takie mamy terminy realizacji zamówień. Przy składaniu zamówienia taki okres został akceptowany przez klienta.
20.02.2014 09:32
Jeden z zamówionych produktów, niezgodny z zamówieniem. Paczka z reklamacją wysłana. Czekam na wymianę.
18.02.2014 21:26
Wszystko tak jak trzeba z wyjątkiem braku możliwości rezygnacji z usługi szybkiej wysyłki
17.02.2014 19:16
Zamówiłam gałki/uchwyty do szafy. Transakcja przeszła szybko i sprawnie, z czego jestem bardzo zadowolona! Minusem jednak jest to, że jedna z gałek jest porysowana, ale nie chce mi się już reklamować i odsyłać produktu. Za dużo zachodu.
14.02.2014 10:55
barak bitu zamawiałem 2 1 przyszedł. napisałem reklamacje nikt sie nie odezwał. paczka zmieszana worki porozrywane.W kartonie był 1 wielki misz masz. Kontakt przeds przedaża Wzorowy. Czas oczekiwania OK. Nie chce dawac negatywa bo nie było az tak zle. Pozytyw był by gdyby ktos od[powiedział na meila który wystosowałem.
10.02.2014 08:39
Elementy do montażu prowadnic koszyka niekompletne, prawdopodobnie dlatego że zapakowano je w dziurawy woreczek, do tego brak instrukcji montażu. Na szczęście po małych przeróbkach dało się złożyć i jakoś działa.
29.01.2014 22:02
Zamówienie zrealizowane szybko, ale mimo wyraźnej prośby w zamówieniu - poszczególne uchwyty znacznie różniły się między sobą odcieniem. Na szczęście mieli większą ilość na magazynie na miejscu i mi wymienili na takie w miarę jednakowe.
22.01.2014 23:06
co do dostawy i kontaktu nie mam zastrzeżeń. jeśli chodzi o produkt to wymiary dostarczonych wieszaków nie zgadzały się z tymi które zamówiłem. poza tym w jednym z koszy brakowało śruby mocującej.
17.01.2014 09:20
Towar super, choć jak na moje potrzeby bardzo słabo opisany nie wspominając o braku solidnych zdjęć (bardzo ważne przy zakupie przez internet). Do tego musiałem czekać na towar ponad 3 tygodnie co mnie nieco męczyło. Byłem oczywiście poinformowany o tym, ale tak spore czasy oczekiwania to już trochę nie te czasy. No i trudno nazwać ten system domykania "systemem miękkiego domykania" - to było największym rozczarowaniem tego kosza.
16.01.2014 12:25
transakcja w porządku ale jest jedno ale: zakupiony mimośród ma całowice inne wymiary czyli nie 0,9/1,5/1,5 ale 1,3/1,5/1,5 co powoduje, ze nie jest to produkt ktorego oczekiwalem, podobny do mimośrodu hettich, który jest łatwiejszy w montażu.
10.01.2014 12:42
Wszystko ok
09.01.2014 08:27
bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę !!!
Odpowiedź sprzedawcy:
Pan zamówił uchwyty, które były pod zamówienie u producenta. Potwierdził Pan dłuższy okres oczekiwania. Wyznaczony termin wysyłki był dla Pana na początek stycznia, myśmy Pana zamówienie wysłali zaraz po świętach, czyli przed końcem roku.
03.01.2014 14:22
Termin wysłania przedmiotu zamiast 21 dni, podanych przy produkcie wyniósł aż 40 dni !!! Szkopda, że tak bardzo długodługo, bo co do reszty (towar, zapakowanie do wysyłki, cena) jestem zadowolona.
02.01.2014 10:56
Gałki ładne, ale kilka odpadło i wymaga klejenia :(
02.01.2014 08:19
Bardzo długo czekałam na realizację zamówienia (około miesiąca, a nie deklarowane 14 dni). Nie otrzymałam w tym czasie ani jednej informacji o statusie zamówienia ani przyczynie przedłużającego się terminu. Nie było też żadnego maila ani telefonu informującego o wysłaniu przedmiotów. Dopiero po tełefonie do sklepu dowiedziałam się, że przesyłka jest do odbioru na poczcie. Tym razem akurat oczekiwanie na akcesoria nie było dla mnie problemem, ale byłoby dużo lepiej, gdyby była wysyłana jakaś korespondencja od sprzedającego.
Odpowiedź sprzedawcy:
Pani zamówienie wyszło od nas w wyznaczonym terminie. Jeśli chodzi o informacje o wysyłce Pani zamówienia, to podczas składania jego nie zaznaczyła Pani sobie informacji o otrzymywaniu powiadomień o zmianie statusu zamówienia. Przesyłka została nadana na pocztę, którą Pani wybrała w zamówieniu. 16 grudnia wysłała do pani awizo o odebranie przesyłki.
01.01.2014 12:48
realizacja zamówienia trwała dłużej niż podawał sklep przy zakupie
29.12.2013 18:42
pobranie za express 24godz.dostarczenia za 72godz. Pozdrawiam,
18.12.2013 22:45
Produkt i wysyłka ok. Niemniej wysyłanie SMS-ów sytuacji w rozrachunkach Meble.pl... Hmm... nocą, to delikatnie mówiąc przesada.
10.12.2013 08:55
Witam Jak na ofertę 24h express,to trwało zbyt długo
09.12.2013 08:08
ostatnio dostałem innej długości prowadnice. tym razem plus za czas dostawy i minus dla pakującego który umieścił prowadnice tandem razem z kratkami aluminiowymi w jednym kartonie przez co jedna uległa uszkodzeniu. mam nadzieję że w następnej przesyłce będzie wszystko ok bo jak nie to będzie trzeba się rozejrzeć za innym dostawcą
06.12.2013 01:21
Nie wszystkie śrubki były jednakowej długośći-4 były zakrótkie.
02.12.2013 12:27
Trasakcja przebiegła w zasadzie prawidlowo, jednakże w przesyłce zabrakło 4 zestawów srub montażowych do 4 nog. Stwierdziłem to dopiero 29. 11.
30.11.2013 09:48
Tym razem ta transakcja nie jest zaliczana do wzorowych. W rozmowie z telefonicznej zostałem wprowadzony w błąd co do terminu realizacji zamówienia, potem trochę przyszło mi czekać na uzupełnienie brakujących elementów. Na koniec dodam, że do dziś nie otrzymałem faktury.
28.11.2013 12:28
Długi czas oczekiwania na realizację transakcji, ale jakość zakupionych artykułów i sposób pakowania- bez zarzutów.Polecam
21.11.2013 12:59
bardzo długi czas realizacji - od zapłaty do otrzymania produktu
21.11.2013 09:18
Wymiary umieszczone na stronienie zgadzały się z faktycznymi wymiarami produktu.
21.11.2013 08:58
bardzo dlugo trzeba czekac na towar
18.11.2013 23:49
Za długi okres od zamówienia do wysyłki
Odpowiedź sprzedawcy:
Pana zamówienie wyszło od nas w wyznaczonym terminie.
15.11.2013 19:40
Gałki są bardzo ładnie ale bardzo kiepsko zgwintowane i w rezultacie bardzo ciężko je przykręcić do mebli.Część gałek niestety nie udało mi się przyręcić do końca i w rezultacie obracaja się wokół mebla.
13.11.2013 12:25
przesyłka szybka, ale zamiast wkrętów assy dostałem inne :(
12.11.2013 08:15
Zamówiłem 6 nóg do stołu w kolorze czarny mat. W paczce znajdowały się tylko 2 czarne a pozostałe były chromowane. Karton z nogami nawet nie był sprawdzony przed zapakowaniem wysyłki. Nie odeślę towaru tylko i wyłącznie dlatego, że nie mogę czekać kolejny tydzień lub dwa na wymianę.
07.11.2013 23:22
towar nie koniecznie zgodny z opisem i zdjęciem
Odpowiedź sprzedawcy:
Kosz z Pani zamówienia został zmieniony wymiarowo za Pani zgodą. Jeśli chodzi o wygląd jest on taki jak na zdjęciu.
07.11.2013 14:54
zamiast prowadnic Prowadnica PK04 dł 55 cm ocynk biały, 100% wysuw, 45kg -----dostałem długość 50cm
Odpowiedź sprzedawcy:
w takim wypadku składa się reklamacje która rozwiązujemy od razu
06.11.2013 20:18
wszystko bylo ok ale jezeli pisze sie ze przed dostawa prosze o tel od kuriera to fajnie by bylo zeby ktos poinformowal o tym kuriera
Odpowiedź sprzedawcy:
Firma kurierska, z którą współpracujemy dzwoni do klienta tylko w momencie, gdy nie może zastać odbiorcy pod wskazanym adresem. Telefon do klienta zawsze jest podawany kurierowi. Kierowca nie ma obowiązku dzwonić przed dostawą do klienta.
01.11.2013 17:36
Wszystko ok z produktem. Natomiast czas realizacji transakcji niewyobrażalnie długi... minimum 30 dni trzeba czekać. W dodatku nie jest się w żaden sposób powiadamianym o postępach...
Odpowiedź sprzedawcy:
Klient został poinformowany o wydłużeniu czasu dostawy. Opóźnił się on z winy producenta. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
30.10.2013 08:29
długo czekałem na realizacje zamówienia
Odpowiedź sprzedawcy:
klient zaakceptował termin realizacji 14 dni roboczych towar był pod zamówienie u producenta
29.10.2013 18:55
Musiałam czekac dłuzej na zamowiony towar niz to bylo w opisie, ale jak przyszly, musze stwerdzic, ze sa takie jak na zdjeciu, ladne i dobrze wykonane. Paczka solidnie zapakowana, a kontakt z przedstawicielem firmy (telefoniczny) bardzo sympatyczny i konkretny. Polecam
Odpowiedź sprzedawcy:
Wysyłka towaru do klienta opóźniła się z winy producent. Wydłużył się czas produkcji uchwytów. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
29.10.2013 09:28
zamówiłem dwa rodzaje wieszaków, na podstawie otrzymanj faktury proforma przelałem całość wyliczonej kwoty, gdy dotarło zamówienie i faktura końcowa jednych wieszaczków było o 5 mniej i niższa kwota na dokumencie, jestem w plecy 8,2zł, stąd taka ocena
Odpowiedź sprzedawcy:
w momencie wysyłki brakowało nam 5szt wieszaków klient został poinformowany w tej chwili uzgodnione z klientem zwrot nadpłaty
28.10.2013 15:53
Długi czas oczekiwania na przesyke.
Odpowiedź sprzedawcy:
Towar klienta został wysłany z jednodniowym opóźnieniem, z powodu bardzo dużej ilości wysyłek na dany dzień. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
23.10.2013 09:21
Kosz Na Śmieci Uniwersalny 12l Srebrny Prowadnice Kulkowe - Kosz lekko skrzywiony, klapa nie domyka się przez skrzywienie, pozostałe elementy w porządku.
Odpowiedź sprzedawcy:
Klient nie informował nas zaraz po dostawie o uszkodzonym towarze. Przy takich zgłoszeniach jest rozpatrywana reklamacja.
21.10.2013 10:01
Za długi czas dostawy, reszta OK.
20.10.2013 12:04
Przytrafiła im się pomyłka w zamówieniu, na szczęście bez problemów zadzaiłała reklamacja. Daję ocenę neutralną ponieważ w sumie czas realizacji potwornie sie wydłużył ale do tej pory byli naprawde bez zarzutu. Mimo wpadki mogę szczerze polecić.
Odpowiedź sprzedawcy:
Reklamacja klienta została rozpatrzona pozytywnie. Klientowi zostały zwrócone koszty.
17.10.2013 08:21
Zbyt długi czas oczekiwania na dostarczenie towaru. W trakcie realizacji zamówienia transakcja została wstrzymana i w ogóle nie powiadomiono mnie z jakiego powodu. Nie odpowiedziano ma mojego mejla, po interwencji telefonicznej uzyskałam informację co dzieje się z zamówieniem. Czekałam cierpliwie na przesyłkę i nadal jej nie było. Po kolejnym mejlu dopiero towar został wysłany. Jestem zawiedziona, bo wcześniejsze zakupy były udane...
15.10.2013 08:34
Długi czas realizacji.
14.10.2013 17:10
Jak zwykle wszystko się zgadza, zamawia się miło i przyjemnie, jendak tym razem zamówienie miało bardzo długi termin realizacji (3 tyg) stąd tylko neutralny komentarz.
10.10.2013 08:27
zamawiając towar był dostępny, co konsultowałem ze sprzedawcą. jednak na przesyłkę czekałem tydzień od zamówienia. Trochę to długo.... Ale generalnie ok
09.10.2013 11:34
długi czas oczekiwania
09.10.2013 09:09
nie do końca było to tak jak powinno byc kiepski przeplyw informacji
08.10.2013 18:35