Śruby nie pasują do uchwytów. Pojechałem na montaż 700 km od granicy i musiałem jeszcze szukać śruby.. Wielki błąd

Zostałem wprowadzony w błąd przy zakupie szyn. Manipulujecie pojęciem sztuk i kompletem. Potrzebowałem jedną sztukę szyny a sprzdawca potraktował 1 szt jak 1 komplet czyli 2 sztuki szyn. Może nie byłem zbyt czujny ale to wy poszliście po bandzie .Nie chce mi się dochodzić do prawdy.Na przyszłość powinniście zachować większą czujność. E.Pozorski

Witam , zamówienie miało być wciągu 5 dni , po moim telefonie dopiero dowiedziałem się że jednej rzeczy nie ma , dlatego będzie do 20 dni. Skończyło się rozdzieleniem zamówienia, oraz dopłatą za kuriera drugiego zamówienia. Trochę średnio , brak informacji o wydłużeniu.

Nastąpiła pomyłka wielkości ociekarki. Szybko nastąpiła wymiana. Jednak tak z kolei ma końce , jakby obcięte, brak pokrycia farbą. Boję się, że zacznie to rdzewieć. W tej odesłaniem tego nie było.

Negatywna ponieważ podporek jest 100 a nie 1000 w opakowaniu i trzeba czekać na realizację zamówienia pomimo określenie godziny jego odbioru. Poza tym Ok

To zwykle złodziejstwo. Zapakowano uszkodzony produkt(rodzaj uszkodzenia na to wskazywał) Były problemy z uznaniem reklamacji

Brak możliwości zwrotu zakupionego towaru , pierwsze słyszę że prowadzący działalność nie może zwrócić zakupiony towar .

Przesyłka zaginęła.

zakupiłem Tandembox PROWADNICE 578 Dł.45cm Wysuw 100% 30kg Hamulec. Szuflada z zawartością waży 12,5 kg i prowadnica nie dociąga szuflady do końca. Przyczyn może być dwie: 1) hamulec za mocny, 2) sprężyna dociągająca za słaba.

Chciałem domówić towar, zadzwoniłem i okazało się, że kurier jeszcze nie odebrał towaru wcześniej zamówionego, więc wydawało się, że można domówić, jednakże zostałem zignorowany. -10pkt za elastyczność i -10 za chęć zrobienia z tym tematem czegokolwiek, po prostu się nie da już proszę Pana bo zaraz będzie kurier:) tak się pozbywa klientów. Pozdrawiam. Radosław

Dzien dobry, chcialbym reklamowac przesylke, poniewaz otrzymalem tylko jeden z zamowionych produktow. W opakowaniu byl tylko zawias katowy 45 stopni oraz prowadniki, ktorych wcale nie zamawialem. Brakuja dwa zawiasy 180 stopni, ktore sa na fakturze i zostaly zaplacone. Prosze o szybkie sprostowanie sprawy i odeslanie brakujacych czesci. Pozdrawiam, Jacek Rybicki

Mój komentarz to nie ocena produktu ale niekompetencji i zwykłego chamstwa ze strony Pani Małgorzaty (która nazwiska też nie potrafiła podać) z infolinii od której chciałem uzyskać, wydawało się . dość prostą informację - co muszę zrobić aby zostać odbiorcą hurtowym? Bo,jedynie co udało się z niej wykrzesać to, że informacje na stronie są nieaktualne...gdy poprosiłem o kontakt z przełożonym lub kimś kompetentnym okazało się że nie ma takiego :) ps. Panie moderatorze - proszę po prostu odpowiedzieć na moje pytanie a nie bawić się w PR - że Państwo przepraszają itd...albo podać numer telefonu do kogoś kto potrafi udzielić informacji.

zamowienie zlożone 2018-01-06 dostarczone 2018-01-26 cóż więcej mówić

Połowa zamówionych gałek uszkodzona(pozdzierana farba)

Wcześniej zamawiałem u Państwa kilkanaście kompletów prowadnic BLUM i chodziły płynnie i cicho. Te dwa komplety dosyć,że przy przesuwaniu jakby dziwnie strzelały to jeszcze o wiele gorzej chodzą. Jakieś podróbki mi się trafiły. Rozczarowałem się.

Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie !!! Nie potrafią nawet poprawnie dobrać elementów. Dostałem elementy inne niż na zdjeciach i nie opasujące do siebie. Złożone 2 reklamacje bez odzewu. Zero kontaktu i odpowiedzi NIE POLECAM i PRZESTRZEGAM !!!

Zbyt długi czas realizacji zamówienia

2 zawieszki prawe zamiast 2 lewych

Szybka wysyłka, ale skandaliczne pakowanie i boxside`y dotarły w proszku

Do dzisiaj nieotrzymalem produktow

Zamówiłem uchwyty łącznie ze śrubami do ich mocowania. Otrzymałem śrub mniej niż potrzeba.

Uchwyty nie dało rady domówić do zamówienia które kwitnie i nie doszło na czas. Poczekam na zamówienie które w końcu może przyjdzie w tym roku.

ponad dwa miesiące czekałan na zamówione drobiazgi kilkakrotnie telefonicznie mysiałam interweniować

Obsługą na wysokim poziomie, pomoc w pomyłce dotyczyła podmiany kolorystycznej. Zastrzeżenia co do jakości przysłanych produktow. Opakowania nie zniszczone jednak w środku boki szuflad porysowane jakby były używane, jedna nawet była skorodowana.

Transakcja przeprowadzona bardzo szybko, paczka dotarła w ciagu 2 dni. Mam zastrzeżenia co do przesłanych szuflad ponieważ niektóre noszą znamiona użytkowania(rysy na metalowych białych bokach) lub maja wadę produkcyjna. Jakość zamówionych produktów odbiega od moich oczekiwań.

Przy odbiorze okazało się, że brak jednej pozycji (zawieszka uniwersalna regulowana - biała) chociaż przy składaniu zamówienia była możliwość dodania do koszyka

Porażka ! Paczka odbierana w Waszym punkcie totalnie porozdzierana, jakby ktoś widłami na wylot przebił ! Torby foliowe z kółkami też częściowo rozdarte ! Na szczęście kółka całe, ale trzeba było przy odbiorze dokładnie sprawdzać czy któreś nie podzieliło losu opakowań. Obsługa spytana o powód takiego stanu przesyłki stwierdziła: "TAKIE PRZYSZŁO". Nic dodać, nic ująć..... Szkoda bo kółka fajne i za rozsądną cenę....

Pomimo informacji o wysyłce 24h okazało się, że towar dostępny na zamówienie (specjalnie wybierałem towar ze znakiem 24h). Brak możliwości anulowania zamówienia, pomimo niespełnienia wymagań i wprowadzenia w błąd klienta. Jestem bardzo niezadowolony.

Bałagan, nikt nie czyta wysyłanych mejli Zamawiasz,płacisz a nikt się tym nie interesuje tylko wysyła ponaglenia .Mało profesjonalne podejście do klienta aczkolwiek niektórzy z obsługi po interwenci tel. wręcz przeciwnie zasługują na pochwałę lub nawet na zajęcie miejsca tych wyżej nad nimi

Brak jednej pozycji z zamówienia. Po dwóch mailach a w odstępie czasowym brak reakcji. Dopiero po kontakcie telefonicznym dosłano brakujące elementy... Całość zajęła ok. 4 tygodnie.

To jakiś żart, zamówienie złożyłem 6 września i powinno zostać zrealizowane w 24 godz. (taki był status każdego produktu) Tymczasem minął już prawie tydzień, a kuriera jak nie było tak do tej pory nie ma. Meble czekają, zamówionych akcesoriów nie ma. Nie powinno się tak traktować klientów.

Bardzo długi czas realizacji zamówienia i brak powiadomienia o zaistniałej sytuacji.

długi czas oczekiwania na przesyłkę

Nie mogę wystawić pozytywnej opinii ponieważ zamówionego towaru nie dostałam. Jeśli chodzi o sklep, to towar wysłali bardzo szybko ale niestety utknął w firmie kurierskiej Schenker. Od tygodnia nie są w stanie dostarczyć zamówionego towaru, brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony. Podsumowując: dobry kontakt ze sklepem, fatalna firma kurierska.

Dostarczone elementy szuflad Antaro, do celów transportowych zostały pozbawione oryginalnych opakowań. Wszystko zostało owinięte streczem i umieszczone w jednym kartonie. Pobieżna weryfikacja zamówienia nie wskazała braku trzech z siedmiu kompletów boków. Kiedy odkryłem błąd poinformowano mnie, że jest już za późno na złożenie reklamacji. Zostałem oszukany na prawie 200 zł.

Roleta przyszła oczywiście taka jaką zamówiłem, tyle tylko, że w czasie zamawiania była informacja że dostanę w ciągu 3 dni a czekałem 19.

Po kilku tygodniach używania, wieszak przestał sie wysuwać. Półka zacięła się w połowie. Wieszak musze reklamować.

Otrzymałem UA02 350 mm zamiast UA02 320 mm.

W dalszym ciągu czekam na uchwyty 10 szt. Zamówienie z 01.06.2016

produkt niezgodny z opisem, zamiast długości 740mm otrzymałem 350mm a zapłaciłem za ten pierwszy, poza tym jeden z uchwytów nie ma możliwości przykręcenia go do frontu, brak nagwintowanej części na śrubę

Zamówienie jeszcze nie dotarło a już negatyw: wszystko zamówione jednego dnia o 9:08 rano, wymagania do wysyłki tego samego dnia spełnione, natomiast przesyłka wyszła dopiero następnego dnia po 14. Jeśli Wam sie spieszy,koniecznie kontaktujcie sie telefonicznie w celu potwierdzenia. Zero informacji że jest opóźnienie w wysyłce.

Zbyt dlugi czas oczekiwania na towar. Niby wysylka 24h a po wrzuceniu towaru do koszyka termin wysyłki ponoć zmienił się na 21dni roboczych. XXI wiek i zwykle nozki wysylane sa po prawie 30 dniach. Wiecej zakupów w tym sklepie nie zrobie.

Transakcja nieudana, zamiast zawieszek 2x lewa i 2 x prawa doszły 1x prawa i 3x lewa. MAXIMA EVO cargo mini boczne 30 2poz.metal/two chrom/biały LEWE - dotarło bez dna z tworzywa. No i po 4 dniach od złożenia reklamacji brak informacji z firmy meble.pl z propozycją rozwiązania/wymiany. Na razie czekam razem z klientem.

Zamawiałem biały łącznik dostałem czarny? Coś nie zagrało.

Niekompletne zamówienie w punkcie, brak informacji po skompletowaniu mimo zapewnień. Konieczność samodzielnego dzwonienia do oddziału i dopytywania o dostępność, czas od zamówienia do odbioru: dwa miesiące.

Otrzymałem niekompletne cargo, a klient mnie poganiał

Problemy z kurierem. Zbyt długa dostawa- zamówienie złożone w piątek z terminem dostawy 24h doszło w czwartek.

Proszę sprawdzać jakość uchwytów ,wszystkie uchwyt relingowe oprucz tych trzech długich są porysowane. Jakoś je pastą podczyściłem może się uda je sprzedać klijentowi .Następnym razem ODEŚLE WAM Z POWROTEM.....POZDRAWIAM

Zamówiłem między innymi zawiasy do drzwi na przegrodzie oraz prowadniki do tych zawiasów. Z powodu braku prowadników moje zamówienie przeleżało tydzień i dopiero po mojej interwencji nastąpił kontakt i dowiedziałem się że brakujące prowadniki nawet nie zostały jeszcze zamówione. Ustaliliśmy telefonicznie żeby z mojego zamówienia usunąć te zawiasy z prowadnikami i wysłać to co jest na stanie bo czas to pieniądz. Niestety z zamówienia zostały usunięte tylko prowadniki a zawiasy zostały do mnie wysłane (po co mi zawiasy bez prowadników?) A zwrot pieniędzy za prowadniki nie nastąpił do dziś. Jestem niezadowolony

Zamówiłem zaczepy do łóżka lewe i prawe. Wysłano mi same lewe. Niestety nikt nie raczył odpowiedzieć na maila w tej sprawie, za to przyszedł mail z prośbą o komentarz do transakcji. Więc komentuję :-) Totalny nieprofesjonalizm.