Bardzo dlugi czas produkcji. Wrecz zapomnielismy o zamowieniu. 4 mc! Dobrze ze gdzie indziej nie kupilismy a brakowal tydzien!
19.07.2016 08:25
Ceny w miarę dobre. Ale informacja o produktach średnia: np kupiłem 24 niepotrzebne śruby do prowadników - euro wkręty które nie pasują do tych prowadników. W końcu przykręciłem je zwykłymi wkrętami 16x3.5 w sklepie PHU-GRAL bym zaoszczędził na tych zakupach z 20 złotych.
Odpowiedź sprzedawcy:
Proszę skontaktować się z działem reklamacji. Z pewnością zostanie osiągnięte satysfakcjonujące rozwiązanie.
10.07.2016 09:42
Transakcję oceniłabym na pozytywną, jeśli lepszy byłby kontakt ze sprzedawcą. W ogóle nie dostałam informacji, ze paczka czeka w punkcie na odbiór. Można było wysłać smsa lub maila. To naprawdę niewielki problem. Towar zgodny z opisem. Pozdrawiam Renata Kowalska
22.06.2016 15:35
Samo zamówienie zrealizowane szybko, jedyny problem, to taki, że dostałam nie takie gałki jakie zamawiałam. Na moje szczęście mogłam je wykorzystać.
14.06.2016 09:28
Szybka dostawa brak 6z12szt śrub do uchwytow
Odpowiedź sprzedawcy:
Przepraszamy za braki, śruby doślemy na adres podany w zamówieniu.
09.06.2016 12:07
Najpierw otrzymałem zły cokół, następnie cały proces wymiany bardzo długo trwał, kontakt e-mail mocno utrudniony, dopiero bezpośredni kontakt tel. z działem reklamacji zadziałał. Na koniec NIE dostałem informacji, że towar na mnie już czeka w punkcie odbioru w Krakowie.
09.06.2016 00:56
Gdybym wiedziała że druga paczka zostanie nadana dwa dni po pierwszej to zamówienie byłoby jedno nie płaciła bym dwa razy za przesyłkę.
26.05.2016 20:55
pytałem o mocowanie napinacza, czy jest metalowe.odp.producent twierdzi ze mocowanie jest metalowe. Niestety plastik.
Odpowiedź sprzedawcy:
Witam. Przepraszamy za wprowadzenie Pana w błąd jednak taką informację dostaliśmy do producenta. Pozdrawiam
20.05.2016 08:41
Towar bdostarczony ok. Szkoda że cięty na długość i pozostawione ostre krawędzie .
11.05.2016 11:31
Brak czytelnej instrukcji montażu, przy zakupie komlpletu szuflad.
09.05.2016 12:58
Towar poprawnie zabezpieczony do transportu, strona WWW bardzo profesjonalna, ceny mocno konkurencyjne a asortyment ogromny. Jedyny minus (dla mnie mały, ale istotny) to proces powiadomienia o towarze do odbioru osobistego. Mail o możliwości odbioru towaru pojawił się dopiero po zapłaceniu (2 dni po planowanej dostawie do oddziału Krakowskiego). Wygląda to tak, jakby nikt tego punktu nie pilnował/nadzorował. Panowie w punkcie odbioru również nie do końca znają swój asortyment płytowy. Brakuje pytania FV/Paragon, ale być może jest to standard w przypadku wyboru przy składaniu zamówienia. Ogólnie sklep polecam i na pewno wrócę ponownie na zakupy.
07.05.2016 13:49
Długo czekałem na wysłanie towaru z powodu braku ograniczników kąta otwarcia na magazynie. Ostatecznie zgodnie z wcześniejszym "ostrzeżeniem" zamówienie zostało wysłane po 5 dniach, jednak bez rzeczonych ograniczników. Zostały one wysłane razem z następnym moim zamówieniem tydzień później, niestety przyszły nie te ograniczniki... jak teraz widzę pod linkiem: https://akcesoria.meble.pl/p1138482,ogranicznik-kata-otwarcia.html Są 2 różne ograniczniki do 2 różnych typów zawiasów i nie ma sposobu by określić który się chce. Ja otrzymałem ograniczniki w formie "śrubek" a potrzebuje plastikowe wkładki których nadal nie mam. Czy jest szansa, że je kiedyś w końcu dostanę te, które potrzebuje?
Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Ograniczniki doślemy pocztą na adres podany w zamówieniu. Pozdrawiamy Meble.pl
02.05.2016 20:46
Realizacja zamówienia przebiegła szybko i bezproblemowo. Już drugi raz zamawiałam uchwyty z akcesoria.meble.pl, więc nie obawiałam się o swoje zamówienie. Niestety tym razem się rozczarowałam - na 8 uchwytów, które zamówiłam, połowa miała lekkie skazy - odpryśnięty lakier, zarysowanie itp. Stąd też nie ocenię tej transakcji pozytywnie, gdyż przed wysyłką uchwyty powinny być sprawdzone, czy są wolne od takich wad, co nie zostało zrobione.
18.04.2016 14:18
dobry kontakt z klientem
29.03.2016 17:28
długi czas oczekiwania na przesyłkę
28.03.2016 20:39
Przedmiot dostawy wszystko ok. tylko czas realizacji troszeczkę za długi tak po zatym ok
21.03.2016 15:23
do dnia dzisiejszego nie dostałam przesyłki
16.03.2016 08:50
zamawiałem uchwyty w macie, a dostałem w połysku, przesyłka błyskawiczna
Odpowiedź sprzedawcy:
Przepraszamy za pomyłkę. W celu wyjaśnienia sprawy skontaktuje się z Panem dział reklamacji.
07.03.2016 22:25
drogi koszt wysyłki, można by pomysleć o tańszym rozwiązaniu. druga sprawa to brak śrub do gałek.
22.02.2016 08:32
ok
19.02.2016 09:35
Witam. W zamówieniu były 22 uchwyty. Do jednego z nich brakuje końcówek. Proszę o uzupełnienie tego zamówienia. Mój tel.: 666 732 444 Pozdrawiam i czekam na kontakt. Michał Świąć.
Odpowiedź sprzedawcy:
Przepraszamy za pomyłkę, brakujące elementy dosyłamy na adres podany w zamówieniu.
16.02.2016 19:57
Komentarz powinien być negatywny. Sam musiałem po przeszło 20 dniach dopominać się realizacji zamówienia.
27.01.2016 14:15
Zakupione nóżki A1683 360 Udźwig 250kg Wys.10cm Z Regulacją Czarne Wurth nie sa produktem firmy Wurth...tak oznajmił przypadkiem spotkany przedstawiciel handlowy firmy Wurth...ponoć mają zainteresować się tą sprawą. PS. Nurtuje mnie pytanie...czy kuchnia na tych nóżkach załamie się pod kamiennym blatem?
06.12.2015 12:31
przesyłka przyszła niepełna, brakowało kilku elementów, jestem w trakcie oczekiwania na pozostałe części przesyłki.
03.12.2015 18:19
Wszystko z transakcją ok; szkoda tylko ,że aluminium w nazwie produktu oznacza kolor a nie materiał z jakiego powinien być wykonany !
03.12.2015 13:53
w szufladzie brakowało śrub i ie do końca wszystko pasowało z prowadnicami
13.11.2015 14:25
Zakupy zrobiłem w styczniu 2014, sklep prosi o opinię w listopadzie 2015. Żenada.
13.11.2015 08:32
?......
12.11.2015 21:54
Towar nie idealny odnośnie kolorystyki
11.11.2015 13:21
jedna stopka jest wysza pozatym ok
20.10.2015 15:05
Brakowało śrubek do 6 uchwytów... a reszta ok
Odpowiedź sprzedawcy:
Przepraszamy za stwierdzony brak śrubek, zostaną dosłane na adres podany w zamówieniu. Pozdrawiamy Meble.pl
07.10.2015 08:25
DŁUGI OKRES OCZEKIWANIA
05.10.2015 18:56
pomimo mojej prośby o pilne nadanie została wysłana w późniejszym terminie
05.10.2015 15:42
Tranzakcja zrealizowana w 100% jednak czas oczekiwania był maksymalny ze wzgledu braków na magazynie. Obsługa nie dokonca wie co sprzedaje,wiec przed zakupem trzeba byc pewnym swojego wyboru,bo czas na reklamacje tez nie jest zbyt długi,Przez wpeowadzenie mnie w bład na infolini,mam teraz jedno akcesorium zbedne bez możliwości zwrotu.
27.09.2015 13:11
droga przesyłka nie wiem z kad ta kwota a miało byc tanio
17.09.2015 22:58
Czekałem 5 tygodni, rabat 30 zł
30.08.2015 13:58
Wysyłka zamiast w 24 h, dojechała w 4 dni
27.07.2015 22:24
Gałki bardzo ładne, niestety gwinty w nich zrobione są niewłaściwie. Mój mąż na 12 sztuk musiał poprawiać gwint u 10, ale myślę że to wina czyjegoś niedbalstwa. Proszę zmienić producenta na innego, pozdrawiam
27.07.2015 16:44
Szybka realizacja zamówienia, towar zgodny z opisem, jednakże krawędzie płyty były nieco uszkodzone, dobrze, że musiałem je przyciąć, bo w przeciwnym wypadku wyglądałyby nieestetycznie. Sądzę, że zostały uszkodzone w trakcie transportu, jednak nie miałem czasu na zwroty.
21.07.2015 21:08
Po raz kolejny zamówione uchwyty przyszły z niewłaściwymi śrubami (niewłaściwa długość), poza tym szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie.
21.06.2015 10:09
Zamówienie dotarło niekompletne. Brak 7 prowadników. Zobaczymy, jak pójdzie z reklamacją
15.06.2015 08:41
na 20 zamówionych zawiasów MINI 26 jeden uszkodzony, a zamówione listwy niezgodne z przedstawionym rysunkiem na stroie
05.05.2015 09:14
Artykuł jednego rodzaju spośród kliku zamówionych, to jest uchwyt relingu w ilości pięciu sztuk, niskiej jakości (na wszystkich elementach skazy, jak zarysowanie, trwały zaciek). Pozostałe zakupione towary (relingi, zaślepki relingów, kółka i uchwyty meblowe) dotychczas bez zarzutu. Termin realizacji zamówienia wcześniejszy od deklarowanego.
01.05.2015 22:22
Towar zgodny z opisem ale bardzo długi czas oczekiwania na dostawę. Jeśli komuś się nie spieszy polecam.
30.04.2015 11:18
towar zgodny z opisem, mega wolna przesyłka
Odpowiedź sprzedawcy:
Klient w czasie składania zamówienia potwierdził 21-dniowy okres oczekiwania na realizację. Po dostawie od producenta termin ten skrócił się do 5 dni. Klient towar dostał dużo szybciej nić pierwotny termin przewidywał.
22.04.2015 22:00
Wszystko by było ok, gdyby nie fakt, że jeden z trzech zamówionych przeze mnie uchwytów meblowy miał wadę produkcyjną. Po zgłoszeniu wady i wysłaniu zdjęć wadliwego produktu, sprzedawca kazał odesłać owy uchwyt do nich spowrotem. Koszty jednej sztuki ok 8zł uchwyt + 7 zł przesyłka na reklamację. A więc wszystko wyszło około 15 zł.
21.04.2015 19:39
Gdybym wiedziała, że realizacja transakcji będzie tak długo trwała, to nie zapłaciłabym 17 marca 2015r. za towar tylko przy odbiorze. W takich wypadkach towar jest na pojutrze.
Odpowiedź sprzedawcy:
Klientka w czasie składania zamówienia potwierdziła 21-dniowy termin realizacji. Po dostawie od producenta termin automatycznie się skrócił i zamówienie do klientki zostało wysłane dużo szybciej niż termin zamówienia przewidywał.
16.04.2015 13:28
poza tym, że do 10 uchwytów dostałam 10 śrubek .... to towar jest zgodny z opisem i świetnie wszytko pasuje. ogólnie jestem zadowolona.
03.04.2015 09:36
Faktycznie dość długi czas realizacji tak jak napisali w opisie ok 21 dni poza tym reszta ok
31.03.2015 09:39
Wzornik Wiertarski 65.5300 Do Prowadników i Adapterów Blum za 11,99zł przyszedł używany (widać ślady po wcześniejszym wierceniu we wzorniku). Poza tym incydentem pozostałe elementy bez zarzutu - ogólnie polecam.
26.03.2015 10:50